Heute konnten wir Herrn Kötter als Vertreter von Yatego.de für ein Interview gewinnen. Beim “Erfinder der Shoppingfreude” können Kunden aus einem Sortiment von mehr als 3 Millionen Artikeln wählen. Die Bestellung erfolgt ganz einfach und schnell. Einmal hinterlegte Daten können für alle Einkäufe bei Yatego-Shops wieder genutzt werden. Für die sichere Abwicklung der Bezahlvorgänge bietet Yatego ein unabhängiges Treuhand Bezahlsystem an. Alternativ kann auch die Zahlung per Kreditkarte genutzt werden. Der hauseigene Kundenservice steht den Kunden bei allen Fragen zur Seite.
bitte stellen sie kurz ihr unternehmen vor.
Yatego ist ein Internet-Kaufhaus und bietet virtuelle Ladenfläche für gewerbliche Händler an. Der Händler mietet diese virtuelle Ladenfläche zu einem monatlichen Festpreis. Der Vorteil von Yatego liegt in der starken Werbegemeinschaft. Die Händler profitieren durch die Marktdurchdringung mit rund 10 Millionen Besuchern pro Monat. Außerdem bieten wir ein Komplett-Paket für den Start in den E-Commerce: Dazu gehören attraktive Rahmenverträge zu Topkonditionen in den Bereichen Payment, Rechtssicherheit und Gütesiegel. Die Vorzugskonditionen nutzen die Händler ebenfalls extern in ihren eigenen Shops. Ideal ist dieses Konzept als Einstieg in den E-Commerce. Denn bei uns erhalten E-Commerce-Neulinge ein Full-Service-Paket: Darin enthalten sind Beratungsgespräche mit E-Commerce-Experten, die Ratschläge zur optimalen Produktdarstellung und –beschreibung geben. Der technische Support steht den Händlern bei Fragen zu Daten-Importen und –Exporten mit Rat und Tat zur Seite. Viele Händler schätzen die telefonische Bestellannahme durch Yatego. Zahlreiche Anrufe werden montags bis freitags von 7.30-22.00 Uhr für die Händler entgegen genommen.
können sie den lesern etwas zu umsatzzahlen und mitarbeitern sagen?
Das Yatego-Team besteht derzeit aus 110 Mitarbeitern. Besonders die Abteilungen E-Commerce-Consulting und die telefonische Bestellhotline sind in den letzten Jahren erheblich gewachsen. Für unsere Ausbildungs- und Mitarbeiterkonzepte wurden wir schon mit zahlreichen Auszeichnungen, wie dem Jobmotor 2008 und dem Ausbildungs-Ass 2009 prämiert. Bis 2011 erweitern wir die Mitarbeiter-Anzahl auf 150. Für unser hervorragendes Umsatz-Wachstum wurden wir kürzlich ausgezeichnet. Mit 2251 Prozent Wachstum erreichte Yatego Platz 5 beim „Deloitte Technology Fast 50 Award 2009“. Als einzige deutsche Shopping-Plattform hat sich Yatego damit unter den Top 100 platziert.
wieviel aktive shopbetreiber gibt es auf yatego?
Yatego entwickelt sich rasant. Seit Firmengründung ist das durchschnittliche Wachstum der Händlerzahlen um 30 Prozent jährlich gestiegen. Heute verkaufen rund 9.000 Händler auf Yatego.
gibts es große shopbetreiber?
Das ist sortimentsabhängig. Yatego ist ein Marktplatz für klein- und mittelständische Händler. Sie sind die Mehrheit unserer Shopbetreiber. Große Shopbetreiber gibt es in Segmenten, in denen die Anzahl der Händler überschaubar ist. Denn wir bieten für die Online-Käufer ein umfassendes und vollständiges Sortiment an.
gibt es feedback von den shopbetreibern bezüglich des backends?ist es einfach für diese zu bedienen?
Wir haben zu Beginn diesen Jahres den Admin-Bereich relauncht. Besonders stolz sind wir auf die Datenzentrale. Mit ihr werden Datei-Importe und –Exporte noch einfacher. Die Händler hinterlegen nicht nur vordefinierte Formate sondern ebenso eigene Formate. Darüber hinaus exportieren sie die Yatego-Daten in jedes gängige Format. Die Händler sind davon total begeistert. Neben der Optik haben wir einige Bereiche neu gegliedert und zusätzliche Funktionen eingebaut. So ist eine noch einfachere Bedienbarkeit gewährleistet.
haben sie aktuelle jobs zu vergeben?
Da wir unser Team bis Jahresende erweitern: ja. Aktuelle Stellenausschreibungen finden Sie unter www.jobs.yatego.com. Initiativbewerbungen sind uns immer willkommen.
wie sind sie auf die idee gekommen yatego zu gründen bzw. was war der antrieb?
Ende 2002 kam dem Unternehmensgründer Michael Ollmann die Idee zu Yatego: Er wollte einen Batterietester für seinen Sohn bestellen. Er konnte aber keine Plattform finden, auf der nur Neuware von gewerblichen Händlern angeboten wurde. Bei Ebay waren die Angebote von Neu- und Gebrauchtware gemischt. Die Suche nach Neuware war aufwendig und kompliziert. Er fand nur die Webseiten einiger Händler – ob sie wirklich seriös waren, war nicht erkennbar. Eine zentrale Plattform mit unterschiedlichen Angeboten von geprüften gewerblichen Einzelhändlern gab es nicht. Damit war die Geschäftsidee zu Yatego geboren. Das durchweg positive Echo der Händler gab den Ausschlag Yatego zu gründen.
planen sie den Ausbau ihrer Kategorien?
Wir haben ca. 9000 Kategorien. Durch dynamische Prozesse erkennen wir besonders gefragte Produkte und legen diese ggf. an. Außerdem haben wir unendlich viele Händler-Kategorien in allen Bereichen. Sollte ein Händler doch einmal keine passende Kategorie für sich finden, kann er sich gerne an uns wenden.
Wie sind die Zukunftsaussichten, bzw. was planen sie, wollen sie erreichen?haben sie neue innovationen geplant?
Die Unterstützung für die Händler beim Online-Verkaufen bauen wir weiter aus: Wir wollen den regionalen Einzelhandel erhalten und stärken. Für die Händler bieten wir einen optimalen Einstieg in den E-Commerce. Hochinteressante und spannende Kooperationen sind in Vorbereitung. Denn wir sehen die Händler als Partner an, die selbst geschäftsfähig bleiben. Wie schon mit der TV-Werbung bauen wir den Bekanntheitsgrad der Marke “Yatego” unter den Online-Käufern weiter aus. Durch spannende Marketingaktivitäten, wie Mailings und Funk-Werbung bleibt Yatego die erste Adresse des deutschen E-Commerce.
Was unterscheidet sie von z.B. Amazon? Was macht sie besser?
Drei Dinge unterscheiden uns von Amazon:
1. Mit unserem Festpreismodell sind wir erheblich günstiger: Bei uns zahlen die Händler eine feste Miete je nach Anzahl der Artikelplätze. Wir belohnen erfolgreiches Verkaufen: Je erfolgreicher die Händler bei uns verkaufen, desto günstiger wird es für sie. Berechnet man den prozentualen Anteil der Gebühr, so liegt er im Promille-Bereich.
2. Wir setzen uns für die Händler ein und handeln für sie immer wieder günstigste Kooperationen aus. Nach dem Baukasten-Prinzip wählen die Händler frei, welche Services sie in Anspruch nehmen. Die Rahmenverträge nutzen die Händler zu den gleichen Vorzugskonditionen für ihren externen Shop.
3. Generell fördern wir die Händler und lassen ihnen alle Freiheiten.
Wir danken Ihnen recht herzlich für das nette und offenen Gespräch und wünschen weiterhin viel Erfolg!
So Long,
Christian
