Heute bewerten wir den zweiten Shop. Es handelt sich hierbei um den Weinshop von www.lescavesdulac.com. In diesem findet man verschiedene Weine aus Spanien, Frankreich und Italien etc.
Wie bei der vorherigen Shopbewertung nennen wir auch diesmal die positiven Dinge zuerst.
- Der Shop nutzt die neuen Möglichkeiten um sich im Social Web zu präsentieren: Facebook, Twitter sowie Social Bookmark Dienste.
- Die gängigsten Zahlunsgmethoden werden angeboten: paypal, Kreditkarte, sofortüberweisung.de
- Auch wird ein Blog genutzt, was ja bekanntlicherweise den Content vorantreibt. Dieser weist auch kontinuierliche Beiträge auf.
- Produktbilder sind qualitativ ok und nicht verpixelt.
- Auch die Warenkorb Buttons sind klar und deutlich zu erkennen.
- Der immer anwesende Preisfilter gefällt uns auch sehr gut.
- Es werden ausserdem noch sinnvolle und kurze Produktbeschreibungen verwendet.
Natürlich haben wir auch ein paar Kritikpunkte und Verbesserungsvorschläge.
- Im Shop fehlen Infos und Bilder zum Unternehmen. Durch Verwendung dieser kann man noch mehr Seriösität vermitteln, und auch das Image der Firma verbessern. Wir vermissen auch eine telefonische Kontaktmöglichkeit an leicht auffindbarer Stelle.
- Auch fehlt eine Bestellanleitung, für Kunden die sich nicht so leicht zurecht finden.
- Die Suchfunktion sollte prominenter platziert werden. Im Moment befindet sich diese, wie bei Os Commerce üblich, standardmässig in der linken Navigation. Auch kann die Suche nicht mit Schreibfehlern umgehen und findet auch Seiten, wie z.B. AGBs nicht.
- Es werden auch keine Zertifikate zum Beispiel von Trusted Shops oder EHI etc. verwendet.
- Ãœberschriften werden in Großbuchstaben geschrieben, was für das Auge nicht angenehm ist zu Lesen.
- Einen Produktvergleich bietet die verwendete Shoplösung leider nicht an.
- Die Möglichkeit sich für den Newsletter anzumelden oder auf Facebook / Twitter zu folgen sollte prominenter und nicht am Ende der Seiten dargestellt werden.
- Lieferzeiten werden leider nicht schnell ersichtlich im Warenkorb oder der Produktbeschreibung dargestellt.
- SSL-Verschlüsselung im Kassen- und Kunden-Bereich wäre sehr sinnvoll.
- Kundenbewertungen hat OS Commerce leider auch nicht hier im Angebot.
- Die Möglichkeiten von Cross- und Upselling bieten sich in diesem Weinshop natürlich auch an.
- Als besondere Features um den Shop aufzuwerten wären: Ein paar Weinverkostungsvideos und /oder ein Livechat.
Der Shop hinterlässt einen angenehmen Gesamteindruck.
So Long,
Christian und Michael
