Das der Onlinehandel weltweit immer beliebter wird, dürfte vor allem nach der Pleite von Quelle mittlerweile jeder erfahren haben. Eine der beliebtesten Zahlarten ist hierbei allerdings die Kreditkarte, was von vielen Studien immer wieder aufs Neue bestätigt wird. Ist allerdings diese Zahlart im Onlineshop nicht verfügbar, steigt die Zahl der Kaufabbrüche rapide an.
In Deutschland sind aktuell ca. 24.ooo.ooo Kreditkarten der unterschiedlichsten Anbieter im Umlauf, wobei 36 % der Käufe hiermit bezahlt werden. Wer diese Zahlart aber nicht anbietet verliert großes Umsatzpotential.
Durch das Angebot an verschiedenen Zahlarten, wie z.B. per Rechnung, Lastschrift, Paypal und Kreditkarte lassen sich Kaufabbrüche deutlich reduzieren.
Wird nur die Vorkasse als Bezahlart angeboten sind laut einer Studie ca. 80 % der potentiellen Käufer sofort wieder weg, jedoch reduziert sich diese Quote um ca. 50 % sobald auch Zahlung per Kreditkarte angeboten wird.Denn bei Zahlung per Kreditkarte schätzen die Kunden vor allem die einfache und schnelle Abwicklung , die recht hohe Sicherheit und daß die Belastung des eigenen Kontos in der Regel erst zu einem späteren Zeitpunkt erfolgt.
Aber nicht nur die Kunden profitieren von den Vorteilen der Kreditkarte, sondern auch die Shopbetreiber, denn die Kreditkarte:
- sorgt für hohe Kundenzufriedenheit
- bietet die volle Kostenkontrolle
- fördert den Spontankauf
- sorgt für einfachere Buchhaltung
- gewinnt neue Kunden und steigert den Umsatz, da KK-Besitzer höhere Durchschnittswarenkörbe haben.
Sie sehen also:
Die Akzeptanz von Kartenzahlungen ist ein wesentlicher Bestandteil für ein erfolgreiches Ecommerce Unternehmen.
So Long,
Christian
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