Das passt zwar nicht zu unserem Themenbereich, aber der National-Keeper Robert Enke ist tot! Lesen Sie hier die Hintergründe.
Tiefe Trauer und Bestürzung um den Tod von Robert Enke!
Geschrieben von Christian Zsunyi am November 10th, 2009 in Allgemein
Wann bekommt man als Händler Wertersatz für gebrauchte, aber zurückgegebene Waren?
Geschrieben von Christian Zsunyi am November 10th, 2009 in Rechtsprechung im InternetDiese Frage ist leider noch nicht generell geklärt, sondern wird meist individuell von den Gerichten entschieden. Leider ist in den meisten Fällen der Verkäufer der Dumme, welcher auf den Kosten sitzen bleibt.
Ich gehe in diesem Artikel auf einen Fall ein, in dem ein Kunde einen gebrauchten Rasierapparat zurückgeben und die Kaufsumme plus Versand erstattet haben wollte. Wert des Rasierers war 49,80 €, der Versand betrug nochmals 4,30 €. Continue reading “Wann bekommt man als Händler Wertersatz für gebrauchte, aber zurückgegebene Waren?” »
5 einfache Tipps um seinen Onlineshop erfolgreich zu machen
Geschrieben von Christian Zsunyi am November 10th, 2009 in Aktuelles aus eBay und Amazon, Allgemein, PaymentIn diesem Artikel stelle ich 5 wirklich einfache und logische Tipps vor, um einen Onlineshop erfolgreich zu machen. Möglicherweise kennen Sie diese Tipps schon, aber ich kenne genügend Beispiele in denen diese Tipps nicht beachtet wurden.
1. Denken Sie wie Ihr Kunde
Legen Sie Ihre Produkte in mehr als einer Kategorie an. Diejenigen Shops, deren Produkte leicht zu finden sind, profitieren in zweierlei Hinsicht: Die Kunden kaufen mehr und sie erfahren mehr allgemeine Zufriedenheit mit der Website.
Beachten Sie die Möglichkeiten des Up- und Cross- Sellings. Up- Selling bedeutet Produkte zu verkaufen, die den Kunden mehr Geld kosten als der bereits angesehene Artikel. Cross- Selling sind Produkte die zusammen passen, wie z.B . Bilder und Rahmen.
Gestalten Sie Preislisten so, daß oben die billigsten stehen und dann die teuren kommen- so können die Kunden vor die Wahl gestellt werden.
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Man sieht mal wieder, daß man vor gar nichts sicher ist. Nicht mal bei Facebook, Twitter oder MySpace…lesen Sie hier.
Fundsache: Internethandel – Zahlen und Fakten
Geschrieben von Christian Zsunyi am November 9th, 2009 in FundsachenWer sich für Zahlen und Fakten über den Internethandel interessiert, dürfte hier reichlich bedient werden.
‘Spiegel’-Story erhöht Druck auf VZ-Gruppe
Geschrieben von Michael Karl am November 8th, 2009 in FundsachenNach dem Suizid des angeblichen Schüler-VZ-Hackers legt der Spiegel nun Chat-Protokolle vor, die StudiVZ in Erklärungsnot bringen. Nachzulesen hier. Beachtet man, dass StudiVZ sich nicht das erstemal in die Nesseln gesetzt hat, sollte man sich Gedanken machen die Plattform nicht doch lieber zu meiden.
Amazon Sellercentral: Sorry, you are not an authorized Seller Central user
Geschrieben von Michael Karl am November 7th, 2009 in Aktuelles aus eBay und AmazonHaben Sie dieses Bild schonmal gesehen?
Es handelt sich dabei um einen einfachen Hinweis von Amazon. Wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten versuchen Sie sich an der falschen Sellercentral anzumelden. Ãœberprüfen Sie die Domain. Wenn wir mit unseren Account versuchen auf die Amazon-Sellercentral.com zuzugreifen erscheint der Fehler. Tauscht man die Domainendung mit der deutschen “de” kommt man wie gewohnt rein. Versuchen Sie sich also hier einzuloggen: https://sellercentral.amazon.de/gp/homepage.html
Fundsache: 5 Fragen, die entscheiden, ob Magento Commerce das richtige Shopsystem für Sie ist
Geschrieben von Christian Zsunyi am November 6th, 2009 in Fundsachen, MagentoDa wir ja große Magento Fans sind habe ich hier einen sehr schönen Link.
Fundsache: 10 Tipps wie man als Unternehmen die Aufmerksamkeit von Bloggern erregen kann
Geschrieben von Christian Zsunyi am November 6th, 2009 in FundsachenEin weiterer für Unternehmen interessanter Artikel wie man Blogger für sich einnehmen kann….lesen Sie hier!
Zahlungsausfälle durch Risiko-Management vermeiden
Geschrieben von Christian Zsunyi am November 6th, 2009 in Allgemein, Payment, SicherheitGewiss kennen auch Sie dieses Problem: Ein Kunden hat bestellt und zahlt einfach nicht, oder die Zahlung wird zurückgebucht.
Je nach Branche schreiben Onlineshops zwischen 3 und 7 % ihres Gesamtumsatzes als Zahlunsgausfälle aus. Dies liegt aber meist nicht an den schwarzen Schafen im Netz, sondern daran, daß sich die käufer beim Einkauf übernommen haben, in finanzielle Nöte geraten sind oder schlicht und einfach die Zahlung vergessen haben. Am Ende fehlen Ihnen dann Einnahmen, neue Kosten für Mahnungen enstehen und es steigert sich von Stufe zu Stufe.
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